発毛や薄毛・育毛に関するQ&A | 発毛専門サロンOcTa WELLNESS

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薄毛やAGA、発毛、施術などに関する質問とご回答

 

サロン・サービスについて

Q.発毛率98.7%は本当ですか?

A.はい、本当です。
専門カウンセラーの指導のもと、ご自宅での薄毛・抜け毛予防、薄毛・育毛対策を行って頂き、病気や薬の副作用による薄毛の方や火傷など重度の皮膚障害の方を除いた全員が発毛・育毛を実感しております。 また、薄毛、AGA改善に関する明瞭な審査基準のもと全額返金制度も設けておりますのでご安心ください。


Q.どのようなことをするところなのですか?

A.さまざまな脱毛症や円形脱毛、抜け毛、薄毛などでお悩みの方に、独自のメソッドを中心とした施術で自毛が生える喜びを 提供する発毛専門店です。
その他フケやかゆみ、臭いといった髪や頭皮のお悩みもご相談いただけます。


Q.どのような年代の人が利用していますか?

A.10代の方から70代の方まで、年齢や男女を問わず幅広くご利用いただいております。


Q.女性でも通えますか?

A.はい、現在多くの女性のお客さまにも通っていただいております。常に女性のお客さまが入りやすい雰囲気づくりを心がけています。そのため、女性のお客さまの発毛・育毛、薄毛改善に関する実績や経験が豊富なのはもちろん、単に発毛させるだけでなく“美しい髪を生やす”ということもメソッドの基本に含まれています。
また、ほとんどが女性スタッフですので、男性には言えない女性ならではの髪や頭皮のお悩みなどもお気軽にご相談ください。


Q.どのようなコースがあるのですか?

A.全額返金コースから、育毛コース・ヘッドスパや頭皮チェックまで、お客さまの状態や原因に合わせて効果的な施術や商品を組み合わせ、 円形脱毛にお悩みの方には円形脱毛に最適なコースをご提案させていただきます。詳しくは店舗までお問い合わせください。初めてのお客様にはお試し体験もありますので是非一度、確実な施術を実感してください。


Q.どのようなスタッフが施術を担当しますか?

A.発毛・育毛に関するメソッドを始め、さまざまな髪と頭皮に関する知識を修得したスタッフのみが担当しております。
また技術だけでなく、個々のお客さまの体や心の状態を考えた、マニュアルに頼らない温かみのあるサービスを心がけております。

 

Q.サロンの営業時間と最終受付時間は何時ですか?

A.平日10:00~20:00、土曜日・日曜日・祝日10:00~18:00となっております。
また、施術の最終受付時間は、営業終了時間の1時間前となっております。(平日19:00、土曜日・日曜日・祝日17:00)※WEBからのお問い合わせは24時間受付


Q.プライバシーは守られますか?

A.お客さまの個人情報は厳重に保護し、他に漏れることはありません。また店舗内でもプライベートなスペースで施術を行っており、完全予約制で他のお客さまと顔を合わせないよう配慮しています。


Q.遠方からでも通えますか?

A.東京や埼玉県以外のお客さまもいらっしゃいます。新宿と大宮に店舗がございますので無理なく通えるかどうか、まずはお気軽にご相談ください。


Q.未成年者(10代や子供)でも通えますか?

A.ご両親の同意のもと通われている10代のお客さまやお子さまもいらっしゃいますので、お気軽にご相談ください。


Q.発毛しなかったら全額返金とありますが?

A.はい。万が一、コース終了においてはっきりとした発毛効果が得られていなければ、施術料金を全額返金させていただくコースをご用意させていただいております。また、薄毛、AGA改善における明瞭な審査基準を設けておりますのでご安心いただけます。

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